Amazon’un PillPack Kurucularından Yeni Sağlık Marketplace’i: General Medicine

Online eczane PillPack‘ı yedi yıl önce Amazon‘a satan kurucu ekip, sağlık hizmetlerini “çevrimiçi alışveriş kadar kolay” hale getirmeyi hedefleyen yeni bir şirketi hayata geçiriyor.

PillPack’in kurucuları TJ Parker ve Elliot Cohen, Perşembe günü General Medicine adında yeni bir girişim başlattı. Parker ve Cohen’e, son olarak Amazon’un sağlık yöneticisi Neil Lindsay’in ‘gölge’ teknik danışmanı olarak görev yapan Ashwin Muralidharan katıldı.

General Medicine, kullanıcıların spesifik sağlık ihtiyaçlarına göre bir sağlık sağlayıcısı ile bağlantı kurabileceği veya belirtileri hakkında birisiyle sohbet edebileceği çevrimiçi bir sağlık marketplace’idir. Platform, reçete alma veya uzman bulma gibi çeşitli sağlık ihtiyaçları için kullanılabilir.

Kullanıcılar, nakit veya sigorta ile ödeme yapabilir ve çoğu büyük sağlık sağlayıcısını kabul ettiğini belirtti.

General Medicine, kendi tıbbi gruplarının yanı sıra uzmanlar ve yerel sağlık sağlayıcıları, klinikler ve laboratuvarlardan oluşan bir ağı kullanarak sağlık hizmeti sunmaktadır.

Parker ve Cohen, 2022 yılında Amazon‘dan ayrıldılar; bu ayrılış, Amazon’un PillPack’i yaklaşık 750 milyon dolara satın almasından dört yıl sonra gerçekleşti. General Medicine, 2023 yılında kuruldu ve bu yılın başlarında hastalara hizmet vermeye başladı, ardından bu ay geniş çapta tanıtım yapıldı.

Şirket, “Amerikan sağlık sisteminin korkunç deneyimini ele almayı ve mükemmel sağlık hizmetine erişim sağlamayı” umuyor.

Bu hedef, son yıllarda sağlık sektörünü dönüştürmeye çalışan Amazon ile benzerlik gösteriyor; Amazon, “müşteri odaklı” yaklaşımını ve hızlı teslimat yeteneklerini kullanarak sağlık hizmetlerine müdahale etmeye çalışıyor. Ancak bazı hizmetlerde karışık sonuçlar elde etti; örneğin, telehealth hizmetini ve bir fitness giyilebilir cihazını kapattı.

Şirket, PillPack satın alımından doğan Amazon Pharmacyyi işletmektedir. Ayrıca, 2022 yılında 3.9 milyar dolara One Medical adlı birinci basamak sağlık hizmeti sağlayıcısını da satın alarak hem çevrimiçi hem de fiziksel sağlık hizmeti alanında varlık göstermektedir.