Amazon’ın PillPack Kurucularından Yeni Sağlık Hizmetleri Girişimi: General Medicine

Yedi yıl önce çevrimiçi eczane PillPack‘i Amazon‘a satan kurucu ekip, tıbbi hizmet alımını “çevrimiçi alışveriş kadar kolay” hale getirmeyi amaçlayan yeni bir şirket kuruyor.

PillPack kurucuları TJ Parker ve Elliot Cohen, Perşembe günü General Medicine adını verdikleri yeni girişimi başlattı. Parker ve Cohen’e, son olarak Amazon’un sağlık alanındaki üst düzey yöneticisi Neil Lindsay’e teknik danışmanlık yapan Ashwin Muralidharan da katıldı.

General Medicine, kullanıcıların belirli tıbbi ihtiyaçlarına göre bir sağlayıcı ile bağlantı kurabileceği veya semptomları hakkında birisiyle sohbet edebileceği çevrimiçi bir sağlık hizmetleri pazarını temsil ediyor. Bu platform, reçete almak veya uzman bulmak gibi çeşitli sağlık ihtiyaçlarına hizmet veriyor.

Kullanıcılar, nakit veya sigorta ile ödeme yapabiliyor; çoğu büyük sigorta sağlayıcısı da kabul ediliyor.

General Medicine, kendi tıbbi grupları, uzman ağları ve yerel sağlayıcılar, klinikler ve laboratuvarlar ile iş birliği yaparak sağlık hizmetleri sunuyor.

Parker ve Cohen, 2022 yılında Amazon’dan ayrıldılar. Amazon, PillPack’i yaklaşık 750 milyon dolara satın aldıktan dört yıl sonra bu kararı aldı. General Medicine, 2023 yılında kuruldu ve bu yılın başlarında hastalara hizmet vermeye başladı; geniş çapta lansmanı ise bu ay gerçekleşti.

Şirket, “Amerikan sağlık sisteminin korkunç deneyimini düzeltmeyi ve mükemmel sağlık hizmetlerine erişimi sağlamayı” hedefliyor.

Bu hedef, Amazon’un da benimsediği bir anlayış. Amazon, son yıllarda sağlık sektörünü disrupt etmek amacıyla “müşteri odaklı” yaklaşımını ve hızlı teslimat yeteneklerini kullanmaya çalışıyor. Ancak bu alandaki başarıları karışık oldu; bazı hizmetlerini, örneğin bir tele sağlık hizmetini ve bir fitness giyilebilir cihazını sonlandırdı.

Şirket, PillPack’in satın alınmasından sonra doğan Amazon Pharmacy hizmetini işletiyor. Ayrıca, 2022 yılında 3.9 milyar dolara birinci basamak sağlık hizmeti sağlayıcısı One Medical‘i satın alarak çevrimiçi ve fiziksel sağlık hizmetleri alanında varlık gösteriyor.