Amazon’ın PillPack Kurucularından Yeni Sağlık Marketplace Girişimi: General Medicine

Online eczane PillPack‘i yedi yıl önce Amazon‘a satan kurucu ekip, şimdi tıbbi bakım deneyimini “çevrimiçi alışveriş kadar kolay hale getirmeyi” hedefleyen yeni bir şirket kuruyor.

PillPack’in kurucuları TJ Parker ve Elliot Cohen, Perşembe günü General Medicine adında bir girişim başlattı. Parker ve Cohen’e, en son Amazon‘un sağlık yöneticisi Neil Lindsay’in teknik danışmanı olarak görev yapan Ashwin Muralidharan katıldı.

General Medicine, kullanıcıların belirli tıbbi ihtiyaçlarına göre bir sağlayıcı ile bağlantı kurabileceği veya semptomları hakkında birisiyle sohbet edebileceği çevrimiçi bir sağlık marketplace’i sunuyor. Platform, reçete alma veya uzman bulma gibi çeşitli sağlık ihtiyaçları için kullanılabiliyor.

Kullanıcılar, nakit veya sigorta ile ödeme yapabiliyor; çoğu büyük sağlayıcı kabul ediliyor.

General Medicine, kendi tıbbi gruplarını, uzman ağlarını ve yerel sağlayıcıları, klinikleri ve laboratuvarları bir araya getirerek sağlık hizmeti sunuyor.

Parker ve Cohen, 2022 yılında Amazon‘dan ayrıldılar; bu, Amazon‘un PillPack’i yaklaşık 750 milyon dolara satın almasının üzerinden dört yıl geçtikten sonra gerçekleşti. General Medicine, 2023 yılında kuruldu ve bu yılın başlarında hastalara hizmet vermeye başladı, bu ay ise geniş çapta tanıtıldı.

Şirket, “Amerikan sağlık hizmetlerinin korkunç deneyimini düzeltmeyi ve mükemmel bakıma erişim sağlamayı” umduğunu belirtiyor.

Bu, son birkaç yıldır Amazon‘un da gerçekleştirmeye çalıştığı benzer bir hedef. Şirket, “müşteri odaklı” zihniyetini ve hızlı teslimat yeteneklerini sağlık sektöründe devrim yaratmak için kullandı. Ancak bazı hizmetlerini kapatmak zorunda kaldı; örneğin, telehealth hizmeti ve fitness giyilebilir cihazı.

Şirket, PillPack satın alımından doğan Amazon Pharmacy‘yi işletiyor. Ayrıca, 2022 yılında yaklaşık 3.9 milyar dolara One Medical adlı birinci basamak sağlık hizmeti sağlayıcısını satın alarak hem çevrimiçi hem de fiziksel sağlık hizmeti sunma imkanı elde etti.