Amazon’ın PillPack Kurucularından Yeni Sağlık Marketplace Girişimi: General Medicine

Online eczane PillPack‘i yedi yıl önce Amazon‘a satan kurucu ekip, tıbbi hizmet alımını “çevrimiçi alışveriş yapmak kadar kolay” hale getirmeyi hedefleyen yeni bir şirket kuruyor.

PillPack kurucuları TJ Parker ve Elliot Cohen, Perşembe günü General Medicine adında yeni bir girişim başlattı. Parker ve Cohen’e en son Amazon’un sağlık alanındaki üst düzey yöneticisi Neil Lindsay’e teknik danışmanlık yapan Ashwin Muralidharan da katıldı.

General Medicine, kullanıcıların spesifik sağlık ihtiyaçlarına göre bir sağlık sağlayıcısıyla bağlantı kurabileceği ya da semptomları hakkında birisiyle sohbet edebileceği çevrimiçi bir sağlık marketplace’idir. Platform, reçete alma veya uzman bulma gibi çeşitli sağlık ihtiyaçları için kullanılabilir.

Kullanıcılar, nakit veya sigorta ile ödeme yapabilir; çoğu büyük sigorta sağlayıcısı kabul edilmektedir.

General Medicine, kendi tıbbi grupları, uzman ağları ve yerel sağlayıcılar, klinikler ve laboratuvarlar aracılığıyla sağlık hizmeti sunmaktadır.

Parker ve Cohen, 2022 yılında, PillPack‘in 750 milyon dolara satın alınmasının ardından Amazon’dan ayrıldılar. General Medicine, 2023 yılında kuruldu ve bu yıl erken dönemde hasta kabul etmeye başladıktan sonra bu ay geniş çapta hizmet vermeye başladı.

Şirket, “Amerikan sağlık sisteminin korkunç deneyimini ele almayı ve mükemmel bakıma erişim yaratmayı” umduğunu belirtti.

Bu, Amazon’un da benimsediği bir hedef; şirket, son yıllarda Amerika’daki sağlık hizmetlerini bozmayı ve “müşteri odaklı” anlayışını ve hızlı teslimat yeteneklerini uygulamayı amaçlıyor. Ancak bazı hizmetlerini sonlandırarak karışık bir başarı elde etti.

Şirket, PillPack satın alımından doğan Amazon Pharmacy hizmetini yürütüyor. Ayrıca, 2022 yılında One Medical adlı birincil sağlık hizmeti sağlayıcısını 3.9 milyar dolara satın alarak hem çevrimiçi hem de fiziksel sağlık hizmeti sunma konumunu güçlendirdi.