Amazon’ın PillPack Kurucuları Yeni Sağlık Marketplace’i General Medicine’i Kurdu

Yedi yıl önce, çevrimiçi eczane PillPack‘i Amazon‘a satmanın ardından, kurucu ekip yeni bir girişimle karşımıza çıkıyor. Bu yeni şirket, sağlık hizmeti alımını “çevrimiçi alışveriş kadar kolay” hale getirmeyi hedefliyor.

PillPack’in kurucuları TJ Parker ve Elliot Cohen, geçtiğimiz günlerde General Medicine adını verdikleri yeni girişimlerini tanıttı. Onlara, son olarak Amazon’un baş sağlık yöneticisi Neil Lindsay’e teknik danışmanlık yapan Ashwin Muralidharan da katıldı.

General Medicine, kullanıcıların belirli sağlık ihtiyaçlarına göre bir sağlayıcı ile bağlantı kurabileceği veya semptomları hakkında birisiyle sohbet edebileceği çevrimiçi bir sağlık marketplace’idir. Platform, reçete alma ya da uzman bulma gibi birçok sağlık ihtiyacını karşılamak için kullanılabilmektedir.

Kullanıcılar, nakit veya sigorta ile ödeme yapabilir ve çoğu büyük sağlayıcıyı kabul etmektedir. Şirket, sağlık hizmeti sunmak için kendi tıbbi gruplarını, uzmanlar ağını ve yerel sağlayıcıları, klinikleri ve laboratuvarları bir araya getiriyor.

Parker ve Cohen, 2022 yılında, Amazon’un PillPack’i yaklaşık 750 milyon dolara satın almasının ardından Amazon’dan ayrıldılar. General Medicine, 2023 yılında kuruldu ve bu yılın başlarında hastalara hizmet vermeye başlamasıyla birlikte bu ay geniş bir lansman gerçekleştirdi.

Şirket, “Amerikan sağlık hizmetlerinin kötü deneyimlerini çözmeyi ve mükemmel hizmete erişim yaratmayı” umuyor.

Amazon da benzer bir hedefle, son yıllarda ABD sağlık sektöründe “müşteri odaklı” yaklaşımını ve hızlı teslimat yeteneklerini uygulayarak devrim yapmaya çalıştı. Ancak bazı hizmetlerini, örneğin bir tele sağlık hizmetini ve bir fitness giyilebilir cihazı kapatarak karışık bir başarı elde etti.

Şirket, PillPack satın alımının bir sonucu olarak Amazon Pharmacy‘yi işletiyor. Ayrıca, 2022 yılında yaklaşık 3.9 milyar dolara birincil sağlık hizmeti sağlayıcısı One Medical’i satın alarak hem çevrimiçi hem de fiziksel sağlık hizmeti sunma kapasitesine sahip oldu.