Amazon’ın PillPack Kurucuları Yeni Sağlık Hizmetleri Pazarı Geliştiriyor

General Medicine kurucuları TJ Parker, Ashwin Muralidharan ve Elliot Cohen, sağlık hizmetlerini online alışveriş kadar kolay hale getirmeyi hedefleyen yeni bir girişim başlattılar.

Yedi yıl önce PillPack’i Amazon‘a satan kurucu ekip, General Medicine adını verdikleri yeni şirketlerini tanıttı. Parker ve Cohen’in yanı sıra, Amazon’un sağlık yöneticisi Neil Lindsay’e teknik danışmanlık yapan Ashwin Muralidharan da bu girişimde yer alıyor.

General Medicine, kullanıcıların belirli sağlık ihtiyaçlarına göre bir hizmet sağlayıcı ile bağlantı kurmasını veya belirtileri hakkında bilgi almasını sağlayan bir online sağlık hizmetleri pazarını temsil ediyor. Kullanıcılar, reçete almak veya uzman bulmak gibi çeşitli sağlık ihtiyaçları için bu platformu kullanabiliyor.

Şirket, kullanıcıların nakit veya sigorta ile ödeme yapmalarına olanak tanıyor ve çoğu büyük sigorta sağlayıcısını kabul ettiğini belirtiyor. General Medicine, kendi tıbbi gruplarını, uzman ağlarını, yerel hizmet sağlayıcıları, klinikleri ve laboratuvarları kullanarak sağlık hizmeti sunuyor.

Parker ve Cohen, 2022‘de Amazon’dan ayrıldılar ve General Medicine, 2023‘te kurulduktan sonra, bu yılın başlarında hastalara hizmet vermeye başlamıştı.

Şirket, Amerikan sağlık hizmetlerindeki kötü deneyimleri düzeltmeyi ve mükemmel hizmete erişim sağlamayı umuyor. Amazon’un da benzer bir amacı olduğunu belirtmekte fayda var; şirket, son yıllarda sağlık sektöründe devrim yaratmayı hedefleyerek “müşteri odaklı” yaklaşımını ve hızlı teslimat yeteneklerini kullanıyor. Ancak Amazon, bazı hizmetlerini kapatarak karmaşık bir süreçten geçti.

Amazon, PillPack’in satın alımının ardından hayata geçirdiği Amazon Pharmacy hizmetini işletiyor. Ayrıca, 2022‘de 3.9 milyar dolara birincil sağlık hizmeti sağlayıcısı One Medical‘i satın alarak hem online hem de fiziksel sağlık hizmeti sunan bir varlık haline geldi.