Epic Systems, Oracle Health’ı Geride Bırakıyor: EHR Pazarındaki Yeni Liderlik

Epic Systems, 2024 yılında hastane pazarında en büyük net kazancını elde ederek rekabet ettiği Oracle Health üzerinde liderliğini genişletti. Bu durum, Klas Research tarafından yayınlanan bir rapora göre kaydedildi.

Epic, 2024 yılında toplamda 176 tesis ve 29,399 yatak eklerken, Oracle aynı dönemde 74 site ve 17,232 yatak kaybetti. Bu, Oracle’ın Klas ile yeni sözleşmeler listesini paylaşmayı reddettiği ilk kez gerçekleşti. Klas, Oracle’ın pazar payını tahmin etti.

Rapor, “Teknolojik unsurların ötesinde, Epic’in müşteri ortaklığı konusundaki itibarı onları çoğu EHR değerlendirmesinde ön plana çıkardı” ifadelerine yer verdi.

Oracle ve Epic, CNBC’nin yorum talebine hemen yanıt vermedi.

EHR‘ler, doktorlar ve hemşireler tarafından güncellenen dijital hasta tıbbi geçmişleridir ve modern ABD sağlık sisteminin merkezinde yer almaktadır. Oracle, 2022 yılında Cerner’ı yaklaşık 28 milyar dolara satın alarak Epic’in arkasında ikinci en büyük tedarikçi haline geldi.

Sağlık kuruluşları, Oracle ile ilgili en büyük endişelerinin “kötü ortaklık ve vaatlerin yerine getirilmemesi” olduğunu belirtirken, bazı son teknolojik gelişmeler, yeni yapay zeka özellikleri ve EHR ile ilgili olarak şirketin “temkinli bir iyimserlik” duymasına neden oldu.

Oracle’ın kurucusu Larry Ellison, şirketinin EHR’sinin transkripsiyon ve sipariş dağıtımı gibi AI yetenekleri ile donatıldığını belirtti. Ellison, “Kullanıcı arayüzümüz, Epic’in arayüzünden çok farklı” dedi.

Mayıs ayında Oracle’ın İcra Başkan Yardımcısı Ken Glueck, Epic’in kurucusu ve CEO’su Judy Faulkner‘ı EHR arayüzü için “en büyük engel” olarak tanımladı.

Ancak Oracle’ın EHR yazılımı, son yıllarda yaşanan kesintiler ve zorlu dağıtımlar nedeniyle sorunlar yaşadı. Oracle mühendisleri, birkaç Community Health Systems hastanesinde beş günlük bir yazılım kesintisine neden oldu ve bu durum, tesislerin kağıt tabanlı hasta kayıtlarına geçmesine yol açtı.

Klas raporu, “Son on yılda, Epic, büyük sağlık sistemlerinin EHR kararları alırken tek tercih ettiği tedarikçi oldu ve bu da pazar payındaki sürekli büyümelerine katkı sağladı” diye belirtti.