Judy Faulkner: Epic’in Yazılım İmparatorluğunu Kurarken Bill Gates ile Willy Wonka’yı Birleştiriyor

“Halka açılma. Satın alma ya da satın alınma. Yazılım çalışmalı.”

Bu, Wisconsin, Verona’daki Epic Systems’ın geniş 1,670 dönümlük kampüsünde tuvaletler ve dinlenme alanlarına asılmış 10 emirden ilk üçü.

Şirketin sağlık yazılımı alanındaki dev olmasının en ilginç yanlarından biri ise her ay 14,000 çalışanının, “iş kilisesi” olarak adlandırılan yer altındaki bir salonda toplanması. Bu toplantılarda yöneticiler, şirket haberlerini ve hedeflerini tartışırken, gramer dersleri de veriyorlar.

Epic’in CEO’su 82 yaşındaki Judy Faulkner, 1979 yılında Wisconsin’deki bir bodrumda kurduğu şirketin başında bulunuyor. Faulkner, yıllık 5.7 milyar dolarlık gelire ulaşan bir iş kurarken, teknoloji dünyasında fiziksel ve manevi olarak önemli bir mesafe koydu. Epic, Seattle ve Silicon Valley’den yaklaşık 2,000 mil uzakta yer alıyor ve hiçbir zaman risk sermayedarlarından para almadı.

Dr. Eric Dickson, UMass Memorial Health CEO’su, Faulkner’ı “Bill Gates ile Willy Wonka arasında bir kadın” olarak tanımladı. Epic, büyük bir müşteri portföyüne sahip bir sağlık yazılımı şirketidir.

Faulkner, Forbes’un tahminlerine göre, Epic’teki %43’lük hissesiyle 7.8 milyar dolarlık bir net varlığa sahiptir ve 430. sıradadır. Epic, ABD’nin en büyük beş özel teknoloji yazılım ve hizmet şirketinden biri olarak gösterilmektedir.

Epic, elektronik sağlık kayıtları yazılımındaki hakimiyetiyle tanınmaktadır. ABD’deki akut bakım hastanelerinin yaklaşık %42’si Epic kullanmakta, bu oran ikinci sıradaki Oracle Health’ın %23’üne kıyasla oldukça yüksektir.

Epic, 3,300 hastane ve 71,000 klinikte, dünya genelinde 325 milyon hasta tarafından kullanılmaktadır. Bu hafta, binlerce sağlık yöneticisi Epic’in Kullanıcılar Grubu Toplantısı için şirketin merkezine gelecek.

Epic’in yazılımı, birçok sağlık çalışanı ve hastalar tarafından eleştirilse de, Faulkner, halka açılma fikrinden uzak durmayı tercih ediyor. “Kamu şirketi olmanın ve yatırımcıların baskısının baskıcı olduğunu düşünüyorum,” diyor Faulkner.

Faulkner, 82. doğum gününde, şirketin halka açılmayacağına dair bir güvence sağladı ve hisselerinin bir güven fonuna devredileceğini belirtti. Bu güven, Faulkner’ın ailesi ve uzun süreli Epic çalışanlarından oluşan bir komite tarafından yönetilecek.

Faulkner, Epic’i özelleştirilmiş bir şekilde yönetmek için bir plan oluşturmuş durumda. Komitede, Faulkner’ın eşi, çocukları ve uzun süreli Epic çalışanları yer alacak. Bu komite, şirketin halka açılması veya satın alınması gibi kararlar alamayacak.

Epic, sektördeki en güçlü teknoloji şirketlerinden biri haline gelirken, Faulkner, “Doğru olanı yapmak için cesur olmalısınız” diyor.

Faulkner, iş dünyasında alışılmış yöntemlerin dışına çıkarak Epic’i büyütmüş ve sağlık sektöründe önemli bir oyuncu haline getirmiştir. İş hayatındaki felsefesi, ona yön veren ebeveynlerinin etkisiyle şekillenmiştir.

Epic, çalışanlarını yüksek standartlarda tutarak, müşterilerine de büyük bir bağlılık göstermektedir. Faulkner, çalışanlarının sorumluluk almasını ve doğrudan müşterilerle etkileşimde bulunmasını beklemektedir.

Epic, tüm bu özellikleriyle, sağlık teknolojisi alanında önemli bir konumda bulunmaya devam ediyor. Faulkner, işine olan tutkusunu ve liderlik anlayışını sürdürüyor ve gelecekte de bu misyonunu devam ettirecek gibi görünüyor.

Epic, sektördeki en büyük hastanelerin tamamında kullanılmakta ve bu da şirketin sağladığı hizmetlerin kalitesini artırmaktadır.

Faulkner, kurucusu olduğu bu eşsiz kültürü korumak için büyük çaba harcıyor ve Epic’in geleceği için güçlü bir plan oluşturmuş durumda.