Judy Faulkner: Epic Systems’in Başarılı CEO’su ve Yazılım Fabrikasını Kurma Hikayesi

Judy Faulkner, Epic Systems Corp.’un kurucusu ve CEO’su olarak, 5 Aralık 2023 tarihinde New York’taki Forbes Sağlık Zirvesi’nde sahnedeydi. Faulkner, 1979 yılında Wisconsin’deki bir bodrumda kurduğu şirketiyle, sağlık yazılımı alanında önemli bir etki yarattı.

Epic Systems’ın geniş 1,670 dönümlük kampüsü, Verona, Wisconsin’de, Madison’un güneybatısında yer alıyor. Buradaki tuvaletler ve dinlenme alanlarında asılı olan ilk üç emir, “Halka açılma. Satın alma veya satın alınma. Yazılım çalışmalı” şeklinde sıralanıyor. Bu kurallar, şirketin felsefesini özetliyor.

Şirketin 14,000 çalışanı, her ay yer altındaki bir toplantı salonunda toplanarak şirket haberlerini ve hedeflerini tartışıyor. Bu buluşmalara katılanlar, aynı zamanda dil bilgisi dersleri de alıyorlar.

Judy Faulkner, 82 yaşında ve şirketin başındaki isim olarak, Epic’i 5.7 milyar dolarlık yıllık gelirle yönlendiriyor. Faulkner, teknoloji dünyasından fiziksel olarak ve düşünsel olarak uzak durmayı tercih etti. Epic, Seattle ve Silikon Vadisi’nden yaklaşık 2,000 mil doğuda yer alıyor ve hiç girişim sermayesi almadı.

Dr. Eric Dickson, UMass Memorial Health CEO’su, Faulkner’ı “Bill Gates ile Willy Wonka arasında bir kadın” olarak tanımladı. Epic’in en büyük müşterilerinden biri olan hastane sistemi, Faulkner’ı yaklaşık 20 yıldır tanıyor.

Epic’in CEO’su Judy Faulkner, Forbes’a göre 430. sırada yer alıyor ve tahmini net değeri 7.8 milyar dolar. Faulkner, Epic’in %43 hissesine sahip. Epic, ABD’nin en büyük özel teknoloji yazılım ve hizmet şirketlerinden biri olarak kabul ediliyor.

EHR Yazılımındaki Dominansı

Epic, elektronik sağlık kayıtları (EHR) yazılımındaki hâkimiyetiyle tanınıyor. ABD’deki akut bakım hastanelerinin %42’si Epic’i kullanıyor, bu da onu %23 ile ikinci sırada yer alan Oracle Health’tan oldukça önde tutuyor. Epic, dünya genelinde 3,300 hastane ve 71,000 klinik tarafından kullanılıyor ve 325 milyon hastaya hizmet veriyor.

Faulkner, şirketin halka açılma isteksizliğini, “Yatırım geri dönüşü dışında başka şeyler de var” şeklinde özetliyor. Faulkner, 46 yıl boyunca Epic’i yöneterek, şirketin bağımsız kalmasını sağlamaya yönelik bir plan geliştirdi.

Geleceği Şekillendiren Planlar

Faulkner, hiçbir zaman oy veren hisselerini satmadı ve bu hisselerin ölümünden sonra bir güvene aktarılacağını belirtti. Bu güvenin nasıl yönetileceği konusunda ise, kocası ve çocukları gibi yakınlarını ve uzun süreli Epic çalışanlarını içeren bir oylama komitesi oluşturdu.

Faulkner, Epic’in kültürünü korumak ve şirketin bağımsızlığını sürdürmek için gerekli adımları attı. Sağlık yazılımı endüstrisinde önemli bir yere sahip olan Faulkner, liderlik yaklaşımını “Doğru olanı yapma cesaretine sahip ol” şeklinde özetliyor.

Bir Başarı Hikayesi

Faulkner, “tesadüfi CEO” olarak kendisini tanımlıyor ve yönetim becerilerini geliştirmek için kitaplar okudu ve kurslara katıldı. Şirketin halka açılma ve satın alma gibi geleneksel iş uygulamalarına karşı duruyor. Epic, bu yaklaşımla sağlık sektöründe önemli bir oyuncu haline geldi.

Epic’in kampüsü, temalı binaları ile dikkat çekiyor. Burada, “Alice Harikalar Diyarında” esinlenmesiyle tasarlanmış bir ofis binası da bulunuyor. Çalışanlar, Faulkner’ın sanata olan tutkusuyla birlikte, kampüsteki dekorasyonlarda rol alıyorlar.

Sonuç olarak, Judy Faulkner, Epic Systems’ı yalnızca bir yazılım şirketi olarak değil, aynı zamanda sağlık sektöründe önemli bir etki yaratan bir lider olarak konumlandırmayı başardı. Önümüzdeki dönemde, sağlık teknolojisinin karşılaştığı zorluklarla yüzleşmeye devam ederken, Faulkner’ın vizyonu ve liderliği sektör için büyük önem taşımaya devam edecek.