Epic Systems, EHR Pazarındaki Liderliğini Genişletiyor

Epic Systems, 2024 yılında hastane pazarında en büyük net kazancını elde ederek, rakibi Oracle Health üzerindeki liderliğini genişletti. Bu durum, Klas Research tarafından yapılan bir raporun ardından ortaya çıktı.

Epic, 2024 yılında toplamda 176 tesis ve 29,399 yatak ekleyerek büyük bir başarıya imza attı. Öte yandan, Oracle bu dönemde 74 site ve 17,232 yatak kaybetti. İlginç bir şekilde, Oracle, Klas’a yeni sözleşmelerin bir listesini paylaşmayı reddetti ve şirketin pazar payının tahmin edilmesi gerektiği belirtildi.

Rapor, “Teknolojik faktörlerin ötesinde, Epic’in müşteri ortaklığı konusundaki itibarı, onları çoğu EHR değerlendirmesinde ön plana çıkardı” ifadelerini kullandı.

Oracle ve Epic, CNBC’nin yorum talebine hemen yanıt vermedi.

EHR’ler, doktorlar ve hemşireler tarafından güncellenen bir hastanın tıbbi geçmişinin dijital versiyonlarıdır. Bu yazılım, modern ABD sağlık sisteminin merkezinde yer almaktadır. Oracle, 2022 yılında Cerner’i yaklaşık 28 milyar dolar karşılığında satın alarak Epic’in ardından ikinci en büyük tedarikçi haline geldi.

Sağlık kuruluşları, Oracle ile ilgili en büyük endişelerinin “zayıf ortaklık ve vaatlerin yerine getirilmemesi” olduğunu belirtiyor. Ancak, şirketin son teknolojik gelişmeleri, yeni yapay zeka özellikleri ve EHR alanındaki yeniliklerle birlikte “temkinli bir iyimserlik” havası yaratıyor.

Oracle’ın kurucusu Larry Ellison, şirketin EHR’sinin transkripsiyon ve sipariş dağıtımı gibi yapay zeka yetenekleri ile donatıldığını belirterek, “Kullanıcı arayüzümüz Epic’inkinden oldukça farklı” dedi.

Oracle’da üst düzey yönetici olan Ken Glueck, Mayıs ayında yayınladığı bir blog yazısında Epic’i eleştirerek, kurucu ve CEO Judy Faulkner‘ı EHR birlikte çalışabilirliği konusunda “en büyük engel” olarak nitelendirdi.

Ancak Oracle’ın EHR yazılımı, son yıllarda yaşanan kesintiler ve zorlu uygulamalar nedeniyle sıkıntılar yaşadı. Oracle mühendisleri, birkaç Community Health Systems hastanesinde beş günlük bir yazılım kesintisine neden oldu ve bu, bu hafta sona erdi. Tesisler, acil durum prosedürlerini devreye almak zorunda kaldı ve geçici olarak kağıt tabanlı hasta kayıtlarına dönmek zorunda kaldı.

Klas raporu, “Son on yılda, Epic büyük sağlık sistemlerinin EHR kararları konusunda tercih ettiği tek tedarikçi oldu ve bu da onların pazar payındaki sürekli büyümeye yol açtı” dedi.